ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 25 августа 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Ратмановой Галиной Владимировной, ИНН 381251363145, ОГРНИП 304381115200102, далее — «Оператор».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта/лендинга кофейни «Кругляш», в том числе при приобретении и использовании абонемента «Кофе на год».

1. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Ратманова Галина Владимировна
ИНН: 381251363145
ОГРНИП: 304381115200102
Город осуществления деятельности: Иркутск
Телефон: +7 (924) 715-70-45
Электронная почта: gratmanova@gmail.com
По вопросам обработки персональных данных, их уточнения, удаления, прекращения обработки или реализации иных предусмотренных законом прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по указанным контактам.

2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Сайт — интернет-страница или совокупность страниц, используемых Оператором для размещения информации о предложениях кофейни «Кругляш», оформления и оплаты Абонемента и иных связанных целей.

3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями их первоначального сбора.
Состав и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.
Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

4. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от способа использования сайта и оформления Абонемента Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество, если они запрашиваются при оформлении;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• идентификатор заказа;
• идентификатор Абонемента;
• дату и время приобретения Абонемента;
• информацию об оплате и статусе платежа;
• сведения об использовании Абонемента, в том числе дату получения напитка;
• содержание обращений пользователя в адрес Оператора;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем и необходимые для исполнения договора.

При техническом функционировании сайта также могут автоматически обрабатываться технические сведения, передаваемые браузером пользователя, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения, информация о действиях на страницах сайта, если такие сведения собираются используемыми на сайте техническими средствами.
Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
Оператор также не осуществляет намеренный сбор биометрических персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оформление и приобретение Абонемента
Персональные данные могут обрабатываться для:

• оформления заказа;
• заключения договора с Покупателем;
• приёма и подтверждения оплаты;
• направления подтверждения приобретения Абонемента;
• формирования индивидуального идентификатора Абонемента;
• исполнения обязательств Оператора перед Покупателем.

Обрабатываемые данные могут включать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о заказе, оплате и идентификатор Абонемента.
Правовым основанием обработки являются заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, требования законодательства Российской Федерации, а в случаях, когда это необходимо, — согласие субъекта персональных данных.

5.2. Идентификация владельца и использование Абонемента
Персональные данные обрабатываются для:

• проверки наличия действующего Абонемента;
• подтверждения личности или идентификатора владельца;
• учёта использования Абонемента;
• контроля ограничения «не более одного кофейного напитка в один календарный день»;
• предотвращения передачи персонального Абонемента третьим лицам;
• разрешения спорных ситуаций, связанных с использованием Абонемента.

Для этой цели могут обрабатываться номер телефона, идентификатор Абонемента, номер заказа, дата и время использования Абонемента и сведения о выданном напитке.

5.3. Обработка обращений пользователей
Оператор может обрабатывать персональные данные для:

• ответа на вопросы;
• обработки заявлений и претензий;
• рассмотрения требований о возврате денежных средств;
• восстановления доступа к Абонементу;
• разрешения спорных ситуаций.

Для этой цели могут использоваться имя, контактные данные, номер заказа, сведения об Абонементе и информация, содержащаяся в обращении.

5.4. Исполнение требований законодательства
Персональные данные могут обрабатываться в объёме, необходимом для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте, применении контрольно-кассовой техники и защите прав потребителей.

5.5. Обеспечение работы и безопасности сайта
Технические данные могут обрабатываться для:

• корректного функционирования сайта;
• обеспечения информационной безопасности;
• выявления и предотвращения технических ошибок и злоупотреблений;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа технической работоспособности сайта.

6. Рекламные и информационные рассылки
Приобретение Абонемента и предоставление данных для исполнения договора не означает автоматического согласия пользователя на получение рекламы.
Рекламные сообщения, специальные предложения и иные маркетинговые материалы могут направляться только при наличии отдельного предусмотренного законодательством основания и, когда это требуется, отдельного предварительного согласия пользователя.
Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки в любое время способом, указанным в соответствующем сообщении, либо обратившись к Оператору:
gratmanova@gmail.com

7. Способы обработки персональных данных
Оператор может осуществлять как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
Оператор вправе совершать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление лицам, участвующим в исполнении обязательств Оператора, в предусмотренных законом случаях;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц без соответствующего правового основания Оператором не осуществляется.

8. Передача и поручение обработки персональных данных третьим лицам
8.1. Для функционирования сайта, оформления заказов, проведения оплаты и исполнения обязательств перед Пользователем Оператор вправе привлекать третьих лиц и поручать им обработку персональных данных в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
8.2. Сайт Оператора создан и размещён с использованием платформы Tilda Publishing (Tilda). При использовании сайта отдельные персональные и технические данные Пользователей могут обрабатываться инфраструктурой Tilda по поручению Оператора в целях обеспечения работы сайта, форм, интернет-магазина и связанных функций.
8.3. Оплата Абонемента осуществляется с использованием платёжного сервиса ЮKassa, предоставляемого ООО НКО «ЮМани».
При переходе к оплате или использовании платёжной формы необходимые сведения о платеже передаются в ЮKassa для:

• проведения и подтверждения оплаты;
• идентификации платежа;
• проведения возврата денежных средств при наличии оснований;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации в сфере платежей и расчётов.

8.4. Реквизиты банковской карты и иные защищённые платёжные данные вводятся Пользователем в платёжной форме ЮKassa и обрабатываются платёжным сервисом в соответствии с его собственными правилами и политикой обработки данных.
Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности карты.
8.5. Помимо Tilda и ЮKassa персональные данные в необходимом объёме могут предоставляться:

• оператору фискальных данных;
• банкам и иным участникам расчётов;
• подрядчикам, обеспечивающим техническое функционирование сайта и информационных систем;
• государственным органам — исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.6. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

9. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сеть Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с соблюдением требований статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, ради которых они были получены.
Данные, необходимые для исполнения договора по Абонементу, могут обрабатываться в течение срока действия Абонемента и после его окончания в течение периода, необходимого для исполнения обязательств Оператора, рассмотрения претензий и соблюдения установленных законом сроков хранения документов.
Персональные данные, для обработки которых основанием является согласие субъекта, обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения установленного срока или отзыва согласия, если иное правовое основание для дальнейшей обработки отсутствует.
После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке, если законодательство не требует их дальнейшего хранения.

11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций и обязательств.

12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или неполных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав субъект может направить обращение по электронной почте:
gratmanova@gmail.com
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и соответствующие персональные данные.

13. Отзыв согласия и прекращение обработки
Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, субъект вправе отозвать такое согласие.
Заявление об отзыве может быть направлено Оператору по адресу:
gratmanova@gmail.com
После получения соответствующего обращения Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в установленных законом случаях и сроки, если для продолжения обработки отсутствуют иные законные основания.
Отзыв согласия не влечёт автоматического прекращения обработки данных, которые Оператор вправе или обязан продолжать обрабатывать без согласия субъекта на основании договора или требований законодательства Российской Федерации.

14. Файлы cookie и технические данные
14.1. Сайт создан на платформе Tilda и может использовать файлы cookie и иные технические технологии, необходимые для корректной работы сайта, форм, корзины, проведения оплаты и сохранения пользовательских настроек.
14.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения;
• сведения о взаимодействии со страницами сайта;
• технические идентификаторы и файлы cookie.

14.3. Необходимые технические cookie могут использоваться для обеспечения функционирования сайта.
14.4. Если на сайте используются системы веб-аналитики, статистики или рекламные технологии, применение соответствующих необязательных cookie осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации и настроек согласия Пользователя.
14.5. Пользователь может удалить или ограничить использование файлов cookie через настройки своего браузера. Ограничение необходимых технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

15. Обработка персональных данных несовершеннолетних
Предложения Оператора не направлены специально на сбор персональных данных несовершеннолетних.
Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего лица без требуемого законом участия его законного представителя, такие данные подлежат обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

16. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, способов обработки персональных данных, функционала сайта или используемых информационных систем.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте и вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

17. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору.
ИП Ратманова Галина Владимировна
ИНН: 381251363145
ОГРНИП: 304381115200102
г. Иркутск
Телефон: +7 (924) 715-70-45
Email: gratmanova@gmail.com